Na terenie obiektu dla odwiedzających dostępny jest pałac, Galeria Sztuki Dawnej oraz ogród z altaną. Przy wejściu na teren muzeum, obok kas należy pokonać dwa stopnie, dlatego osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich zapraszamy do wejścia służbowego przy bramie wjazdowej (od ul. Tymienieckiego).
Ze względu na zabytkowy charakter pałacu niemożliwe było zamontowanie windy, jednak dla zainteresowanych mamy do dyspozycji schodołaz (max. udźwig do 120 kg). Aby z niego skorzystać, należy przynajmniej dzień przed wizytą w muzeum, zgłosić się do Małgorzaty Szefler-Milczarek, która zleci jego przygotowanie:
tel.: +48 665 180 046
e-mail: m.szefler@msl.org.pl
Galeria Sztuki Dawnej mieści się na parterze i jest w pełni dostępna. Tutaj można skorzystać z toalety dostosowanej dla osób z niepełnosprawnościami. Na piętro, gdzie są biura można wjechać windą.
Do ogrodu można dostać się po wybrukowanej drodze, by następnie spacerować po utwardzonych alejkach. Altana na wysokości jednego stopnia posiada podłogę z drewnianych desek.
Na terenie MPH jest zakaz wprowadzania i wnoszenia zwierząt, z wyłączeniem psa przewodnika.
